Responsable de la relation clientèle
Emploi
-, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. Dans le cadre d'un congés maternité nous recherchons un chargé de clientèle - orienté Transports & Exploitation (H/F). Nous souhaitons quelqu'un de réactif(ve), autonome et capable de gérer des situations parfois dans l'urgence tout en restant commercial vis-à-vis de nos clients. Le poste est à pourvoir immédiatement (formation) et il est basé sur Lieusaint. À propos de la mission Relations Clients: - Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et enlèvements hors site) - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise - Enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisations - Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation, manutention, entreposage, emballage) - Détecter[...]